随着2026年高考成绩公布，志愿填报成为广大考生与家长最关切的民生实事。为深入践行“我为群众办实事”理念，落实“高考护航行动”部署，切实帮助考生规避报考误区、从容应对新高考改革带来的新形势新变化，6月26日举办高校线下咨询会后，市教育考试院依托“考生之家”服务阵地，于6月27日至7月1日开展为期5天的高考志愿填报咨询指导公益服务活动，为万千学子的升学之路保驾护航。
面对新高考“院校专业组”投档模式、专项计划政策调整、志愿批次优化、加分改革全面落地，市教育考试院精心组建专业志愿服务队伍，汇聚机关业务骨干与四川农业大学、西南石油大学、西南科技大学、成都锦城学院、成都东软学院、吉利学院6所省内高校招生指导老师，直指考生和家长志愿填报中的“急难愁盼”，提供专业化、个性化、面对面的免费咨询指导。
为确保服务精准适配新高考政策要求，市教育考试院还提前组织全体工作人员参加教育部、省教育考试院组织的专项业务培训，重点强化四川省志愿填报辅助系统实操应用能力、专业选科要求、投档录取规则等核心内容，全面夯实咨询服务专业根基，保障服务精准高效落地。
咨询现场氛围热烈而秩序井然，一张张志愿填报草表、一排排历年录取数据、一次次耐心细致的解答，构成了盛夏里最动人的青春护航图景。专家团队针对每位考生的选科组合、全省位次、兴趣特长与职业规划等个性化特征，结合真实报考案例拆解填报逻辑，对照历年院校录取数据、专业办学实力与就业发展前景，科学制定“冲、稳、保”梯度志愿方案，手把手指导考生优化志愿结构、规避滑档退档风险。
本次公益服务正值盛夏高温时段，市教育考试院全体工作人员主动放弃周末休息，延长服务时长至夜间9点，最大限度满足考生和家长的咨询需求。现场处处彰显民生温度，配备清凉饮品、防暑物资，为前来咨询的群众驱散暑热；高校资料专区整齐陈列各大院校最新招生简章、报考指南等权威资料，方便考生随时查阅、横向对比；工作人员全程引导答疑，确保群众咨询有方向、问题有回应。“信息权威又全面，专家就在身边答疑，比自己在网上盲目搜索踏实太多了。”细致周到的服务举措、真诚务实的工作作风，赢得了在场考生与家长的一致好评。
据悉，绵阳市高考志愿填报公益指导服务已连续开展12年。十二载初心如磐，市教育考试院始终紧跟高考综合改革步伐，紧扣考生升学需求，持续优化服务模式，推动报考指导从单点服务向全链条护航延伸。今年志愿填报期间，市教育考试院提前布局、梯次推进，构建起了全覆盖、精细化的报考服务体系——6月25日举办高考志愿填报公益讲座，线上直播累计观看人次达34.7万，将权威报考指导送达考生身边；6月26日举办四川省高校招生线下咨询会（绵阳站），邀请近300所高校来绵，与考生及家长面对面答疑、零距离沟通；同时精准推送温馨提示短信，及时提醒各批次填报时间节点，普及报考反诈知识，守护考生升学安全。